Chính sách đổi trả

QUY ĐỊNH ĐỔI - TRẢ HÀNG

1. Điều kiện trả lại hàng:

• Bạn có thể trả lại hàng đã mua trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua theo Hóa đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
• Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như khi mebauvasosinh.com giao sản phẩm cho Quý khách, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua & còn nguyên đóng gói.
• Sản phẩm trả trực tiếp tại các điểm cửa hàng của mebauvasosinh.com.
• Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được trả lại sản phẩm.
• Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về mebauvasosinh.com.

2. Điều kiện đổi sản phẩm:

• Bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
• Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi mebauvasosinh.com giao sản phẩm cho Quý khách.
• Sản phẩm đổi trực tiếp tại bất cứ điểm bán hàng của Hệ Thống Cửa Hàng Mẹ & Bé mebauvasosinh.com (không đổi tại nhà khách hàng).
• Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
• Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.
• Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về mebauvasosinh.com.

3. Thời hạn đổi các sản phẩm: Bỉm, tã, khăn ướt, sữa, thực phẩm, hóa mỹ phẩm:

Bỉm tã, giấy ướt, Sữa, thực phẩm, bột ăn dặm, hóa mỹ phẩm, dược phẩm & các sản phẩm có hạn sử dụng: Thời hạn đổi hàng tối đa là 15 ngày từ ngày mua hàng & Không áp dụng trả hàng.

4. Một số nhóm sản phẩm không được Đổi - Trả:

• Hàng đông lạnh, thực phẩm tươi sống.
• Sản phẩm thuộc nhóm lây nhiễm có dấu hiệu đã thử/ hoặc qua sử dụng, đã bóc tem và bóc vỏ: Bình sữa, máy hút sữa, phụ kiện núm ty, ca bình uống nước, ngậm nướu dụng cụ uống thuốc, đồ lót, bô vệ sinh...
• Sản phẩm thuộc nhóm xe đã lăn bánh trên đường.
• Sản phẩm thuộc nhóm đồ nội thất đã lắp ráp tại nhà.
• Sản phẩm thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại, thanh lý hàng tồn kho (Stock clearance).
• Hàng đã hết hạn sử dụng.
• Trong các trường hợp khác, quyền quyết định sẽ thuộc về mebauvasosinh.com.

Mọi thắc mắc quý khách vui mòng liên hệ:

Hệ thống cửa hàng Mẹ bầu & Sơ sinh
Tổng đài CSKH: 0862.555.077
E-mail: mebauvasosinh@gmail.com