Chính sách bảo hành

 19:54 27/11/2020        Lượt xem: 54

Chính sách bảo hành
Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Điều kiện về bảo hành:

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó đáp ứng đủ các điều kiện sau:
  • Còn thời hạn bảo hành (được tính kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm)
  • Khách hàng có đủ cả hóa đơn bán hàng của mebauvasosinh.com, phiếu bảo hành, tem bảo hành theo quy định của từng Nhà sản xuất.

2. Nơi nhận bảo hành:

  • Chúng tôi nhận sản phẩm cần bảo hành của khách: Khách hàng chuyển sản phẩm cần bảo hành đến bất kỳ cửa hàng thuộc hệ thống cửa hàng Mẹ bầu & Sơ sinh. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất. Sau khi sản phẩm được bảo hành, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng đến nhận lại sản phẩm tại hệ thống cửa hàng Mẹ bầu & Sơ sinh.
  • Các chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện việc bảo hành như phí vận chuyển, thay thế linh kiện v.v… sẽ do khách hàng chi trả.
  • Khách hàng gửi trực tiếp sản phẩm cần bảo hành đến các trung tâm bảo hành của nhà sản xuất. Nhà sản xuất sẽ có trách nhiệm thực hiện việc bảo hành và thông báo kết quả cho khách hàng.

3. Những trường hợp không được bảo hành:

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
  • Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin khách hàng và các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành.
  • Hóa đơn bán hàng bị mất hoặc bị rách không đọc được thông tin về sản phẩm.
  • Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách hoặc mất; Tem bảo hành bị dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi nội dung (kể cả Tem bảo hành gốc).
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa sản phẩm bởi các cá nhân khác không phải là nhân viên của Nhà sản xuất.
  • Sử dụng sai hướng dẫn hoặc quy định của nhà sản xuất: Sai điện áp, sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học; biến dạng do rơi, vỡ, va đập; bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn.
  • Theo các quy định riêng của nhà sản xuất.
Bài viết liên quan
Giải quyết khiếu nại

Giải quyết khiếu nại

 20:09 27/11/2020

Mebauvasosinh.com luôn hướng tới việc cung cấp cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy nhất. Mục giải quyết khiếu nại chính là nhịp cầu nối giữa Quý khách hàng với mebauvasosinh.com để giúp chúng tôi làm tốt điều đó.

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

 20:09 27/11/2020

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại mebauvasosinh.com Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của mebauvasosinh.com dành cho bạn. Vì thế, chúng tôi cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an tòan, tiện lợi tại mebauvasosinh.com

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

 20:09 27/11/2020

Chúng tôi hiểu rằng việc chuẩn bị đón bé yêu chào đời sẽ khiến bạn phải lo lắng nhiều việc. Chúng tôi cũng hiểu rằng khi bạn quyết định định mua một sản phẩm, món đồ gì cho con dù là hoàn hảo, cũng sẽ có trường hợp ngay sau khi mua bạn thấy không cần sử dụng đến. Vì vậy, để giúp bạn thấy thoải mái khi mua hàng tại mebauvasosinh.com, chúng tôi có chính sách Đổi hàng - Trả hàng trong vòng 90 ngày sau khi mua hàng.

 thiết kế web cần thơ thiet ke web can tho thiet ke web can tho gia re làm web cần thơ thiết kế web bán hàng cần thơ